Políticas de Privacidad y Termino de Uso

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD Y TÉRMINOS DE USO

¡Te damos la bienvenida a Decora24! una plataforma en línea dedicada a facilitar el proceso de decoración y remodelación.

Las presentes Condiciones regulan el uso que se hace a través de www.decora24.com, orientado al mercado de comercio electrónico en la plataforma Decora24, en lo sucesivo denominada  como la Tienda.

Te invitamos a revisar detenidamente el presente Acuerdo. Si accedes o de cualquier forma haces uso de la Plataforma Decora24, incluida la navegación por www.decora24.com  se entiende que aceptas las presentes Condiciones en su totalidad. Puedes dejar de utilizar la Plataforma Decora24 si no aceptas alguna de las Condiciones.

 

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo de nuestra página web, como parte del proceso de compra/venta, nosotros recolectamos la información personal que nos brindas como nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas en nuestra página, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP), con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.

Email marketing: Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos, servicios y otras actualizaciones

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, crear una cuenta, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implica que aceptas la recolección y uso; por esa razón específica solamente.

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento?

Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos En cualquier momento, contactándonos a info@decora24.com o visítanos en: Decora24 Carretera a El Salvador Km.22.5 Deco City, Guatemala, GU, 01000, Guatemala

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley,  o si violas nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 – WC MArketplace

Nuestra tienda se encuentra alojada en WC MArketplace. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de WCMP, bases de datos y la aplicación general de WCMP. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores  utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información,  en la medida en que sea necesario para ejecutar   los servicios que nos proveen.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, te recomendamos que leas las políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.

En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros.  Así que si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en Guatemala, entonces tu información personal utilizada para completar la transacción puede ser sujeto de divulgación en virtud de la legislación de Guatemala.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulado por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.

Enlaces

Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puede que seas redirigido fuera de nuestro sitio.  No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus normas de privacidad.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256.  Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, aceptas que tienes al menos la mayoría de edad en tu  país, estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu país, estado o provincia de residencia.

SECCIÓN 8 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísala frecuentemente.  Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web.  Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo que  estarás enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndote productos.

SECCIÓN 9 – INFORMACIÓN DEL SITIO

Decora24 NO es responsable por cualquier garantía, error tipográfico, omisiones u otros en relación a los precios o cualquier otra información que se muestre en el sitio Decora24.com.Todos estos aspectos deben reclamarse al proveedor.

Los precios, descripciones y detalles de los productos se encuentran sujetos a cambio y sin previo aviso. Cada tienda hace un esfuerzo grande por actualizar la lista de precios periódicamente; sin embargo el precio final está sujeto a cambio.

Las existencias que se muestran pueden variar de acuerdo a la disponibilidad real en el almacén de la tienda o fabricante.

Todos los aspectos relacionados con el empaque, ensamblaje,  transporte, instalación, funcionamiento y garantía de los productos adquiridos, así como las eventuales reparaciones que se puedan presentar, será directamente con las tiendas que le provean el producto. Decora24 queda totalmente desligada de estas obligaciones, pues su función ha sido única y exclusivamente intervenir como intermediaria en la gestión para obtener el producto.

 

Tomar en cuenta que al aceptar estas condiciones de uso, también confirmas haber leído las políticas de uso, cancelación o devolución de la tienda donde realizarás el pago de productos o servicios, al igual que en la pasarela de pago donde realizarás la compra de los productos o servicios dentro de Decora24.com

 

Cualquier reclamo, cambio o devolución se debe  hacer directamente con la tienda que provee el producto. Ante cualquier política de devolución establecida por cada tienda dentro de nuestra página web, Decora24  no estará obligada a devolver   el porcentaje correspondiente a la pasarela de pago establecida por Visanet.

Decora24.com advierte que este sitio puede  contener omisiones, información obsoleta o imprecisa en productos, descripciones, imágenes, precios o existencias; si usted no está de acuerdo con estos esto, no utilice este sitio.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si quieres acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información,  contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad info@decora24.com  o por correo postal a Decora24

Agradecemos tus comentarios y sugerencias sobre cómo mejorar la Plataforma Decora24. Al enviarnos tus comentarios de esta manera o de cualquier otra, nos otorgas el derecho, a nuestra discreción, de utilizar, divulgar y explotar de otra manera los comentarios —en su totalidad o en parte— sin ninguna restricción ni compensación.

[Re: Privacy Compliance Officer]

[Carr. a el Salvador Km.22.5 Decora24 Deco City, Guatemala, GU, 01000, Guatemala]

Decora24
Logo
Reset Password